越南電商從2021年開始，由於Covid-19病毒造成世界整體經濟局勢的改變，整體消費市場也受到衝擊，人們的習性從外出至店面購買轉變成在電商下單購買，減少出門、減少了傳染的危機。越南市場也不例外，零售業營業額持續下滑，但在電商市場卻是快速成長。以下是2020年越南電商的資訊，並有越南電商市場的重要資訊。
2021年越南電商報告
根據該報告的數據顯示，越南Shopee 在網站流量方面在2020年全年繼續保持領先地位，平均為3360萬/月。其次是Thegioididong，Sendo，Tiki和Lazada。
在母公司SEA強大 的財務支持下，越南Shopee 不斷成長、持續更新功能，在越南電商繼續保持領先地位。他們在三月推出了Shopee Live功能，在十一月舉辦了Shopee Show，並在十二月與GrabExpress合作。
現在Shopee母公司SEA 已宣佈在2020年同期實現152％的營收成長，越南Shopee看起來有望在2021年進一步發展。到2021年第一季度，他們推出了Shopee Feeds功能。據其聲稱，這將“為用戶提供社交功能，創建內容與朋友，購物者和賣家互動。”
越南Sendo重心擺在吸引新用戶。從第一季到第二季，越南Sendo網站訪問量成長了24％。同時，Sendo的App在2020年第二季度和第三季度的新下載量中也排名全國第二。
越南Tiki推出一款名為TikiLive的新功能並改善線上支付功能與加速網站訪問速度。根據報告，這些努力的結果使越南Tiki收到了消費者良好反饋，使其在2020年的社交媒體上全國排名第二。
越南Lazada在一年中的大部分時間都花在娛樂和購物相結合的活動上，例如Lazada Super Party，gamehow Guess It和Lazada Festival。由於這些活動大多數僅用於手機，因此Lazada儘管在App戶數量中排名第二，但在網站訪問量方面僅排名第五，達到每月2380萬次訪問。
2020年越南最常用的電商app中排名。其中前4名是Shopee，Lazada，Tiki和Sendo。儘管受到1688等App的競爭，該年度的前4名排名仍保持不變。這表明越南消費者非常喜歡自己常用的購物應用。
在網站平台上也發生相同的現象。在分析客戶行為時，研究人員發現多達45％的越南客戶通過直接在瀏覽器中輸入網站地址來進入電商市場。是因為在Google上搜索或點擊了廣告。這遠遠高於全球平均水平27.49％
在越南電商市場上的在線消費現已成為大多數越南消費者的習慣。每當有需要時，大多數消費者將打開他們喜歡的購物App或輸入網址，然後立即訪問該網站。
越南電商是2021年越南社交網絡上成長最快的銷售方式，每月吸引數百萬次討論，由於病毒的影響加速成長。
對越南消費者進行在線消費非常成功。當今面臨的下一個挑戰是如何使每個消費者在沒有價格競爭的情況下繼續購買更多產品。
2021年越南電商：App最佳移動體驗
Shopee，Lazada，Tiki和Sendo都在APP上啟動快速支付服務。
通過這些改變，越南電商正在嘗試創建新的功能，讓客戶有良好的使用者體驗，確保客戶可以繼續留下來使用App，同時減少他們對折扣的依賴。這些努力可能會在2021年繼續並得到改善。只有這樣，越南電商才能長期增長並從中獲利。
Shopee認為2021年的在線購物趨勢將個性化，互動和社交。因此Shopee正在引入新的創新體驗，為用戶提供高度個性化和娛樂性的在線購物體驗。
2021年最多訪客的越南電商平台
1.Shopee VN
2. Mobile World
3 . Tiki
4 .Lazada VN
5. Dien May Xanh
6 . Sendo
7 . FPT Shop
8. Cho Lon Electronics
9 . PhonesS
10. Hoang Ha Mobile
延伸閱讀:越南電商平台SHOPEE、LAZADA、TIKI新手攻略(一) 2020
延伸閱讀:越南電商TIKI攻略2020
延伸閱讀:越南電商LAZADA攻略2020
VN SpeedUP提供品牌代營運、電商代營運、電商代銷、開店服務，皆有為你提供越南蝦皮之服務。
參考資料: