越南通路市場目前被許多經濟學家認為是世界上最活躍的市場之一。然而新時代零售貿易趨勢的轉變以及當前和未來消費者購物行為的變化都要求越南需要迅速抓住機會和機遇，為新挑戰準備解決方案，尤其是在當前的整合環境下。越南電商為越南開啟了新的通路領域，對於越南市場的消費有巨大的轉變，越南電商市佔率逐漸提高，實體通路造成了挑戰，如何在越南電商與越南實體通路的尋找更多機會，那就閱讀以下文章，了解更多越南電商與實體通路之資訊。
越南通路迎來新機會
越南人口眾多，擁有超過9600萬人，人口結構年輕（根據統計局2019年統計，年齡在15-54歲之間的人口占58.5％），家庭支出根據世界銀行的預測，中產階級的強勁增長伴隨著每年平均10.5％的增長。這為越南實體通路零售的快速增長做出了貢獻，複合增長率超過10％，並顯示了越南實體通路的潛在機會。
根據調查報告，與2019年4月相比，越南通路最近已經開始有需多新的零售品牌加入到這個市場，國外的連鎖通路品牌也大舉進入越南通路市場，例如:優衣庫、GS25等。然而越南品牌卻是在重組並退出市場。
根據調查，到2020年超市數量已從336家減少到330家，減少了約20％。與超市相比便利店的數量顯著增加，從2,495家增加到5,228家，增幅為60％。商業中心從96-107個中心增長11％；小型商店從163家增加到170家；藥局（藥品，化妝品…）從340-679家商店增長了30％；品牌超市市場增加了11％，擁有3,141家商店。每個區域中領先的商店包括熟悉的名稱，例如Vincom，Miniso，Phamacity，The Gioi Di Dong，Green Electronics，Viet Tien， Blue Exchange，Biti’s，Highland，The Coffee House …等品牌的強勁增長：Mobile World，Green Electronics，Green Department …當這些企業同時擴大規模時，子品牌商店的數量。大約一年後從512商店到1024商店。
得益於零售系統的運作，2019年越南的消費品和服務零售總額達到4,940.4萬億越南盾，其中越南盾3,751.3萬億越南盾，佔總額的75.9％，比上年增長11.8％，是2016-2019年期間的最高增幅。到2020年的前9個月，儘管或多或少受到疫情的影響，但消費品和服務的零售總額仍達到3,673.5萬億盾，其中，商品零售額為2,907。 1萬億越南盾，佔總額的79.1％，比去年同期增長4.8％。通常具有高增長性的基本零售項目包括：食品、餐具、工具、家用設備、服裝…等。
可以說，憑藉現有的基礎和優勢，越南零售業持續增長，正成為越南經濟的重要經濟部門之一。此外，零售業工業革命4.0的先進成就為越南帶來了許多突破性變化和多樣化，高效和快速服務標準的發展機遇。作為一個人口結構年輕的國家，使用手機的人口比例很高，因此越南的零售業通過多渠道部署而相當穩健地發展，尤其是隨著在過去的幾年中，越南電子商務的發展推動了越南零售市場的發展。
此外，越南作為一個政治上穩定，成長和一體化的國家，具有高度的經濟開放性和疾病控制能力，越南是在東盟和亞洲投資的亮點。 越南是投資市場的誘人目的地。越南正抓住“黃金時機”為外國直接投資浪潮做準備，在即將到來的投資浪潮之前，零售也不例外。尤其是，EVFTA和EVIPA協議將促進從歐盟的資金流向越南零售業的投資，從而加快結構調整和改革越南國內貿易增長模式的進程。越南零售專家還表示，開放越南國內市場將為歐盟企業和服務進入越南近1億人口的市場創造機會。同時，不僅可以促進越南國內企業提高競爭力，而且還有機會獲得和吸收歐盟的投資資金和現代貿易管理技術。越南工商會（VCCI）對新一代貿易協定（FTA）對越南零售業的影響進行的研究中，多達98％的企業將其視作一個企業學習與發展；91％的企業認為，新一代FTA將幫助他們以合理的價格提供充足的商品供應。
隨著越南零售系統的現代化，消費者將同時可以從歐盟獲得高品質的產品和服務。在EVFTA協議框架內的承諾，甚至CPTPP在越南電子商務上的承諾，都被認為為越南電子零售模式創造了新的機會，為發展做出了貢獻。
越南通路以及隨之而來的挑戰
機遇和挑戰是兩個相對的類別，當有機會時，顯然也存在挑戰，零售業的未來也不例外，必須抓住機遇並同時應對挑戰，甚至可能存在風險。對於即將到來的越南零售業而言，具有挑戰性的預測可能會超過機遇。在越南市場上，有許多零售分銷商，包括國內外企業，它們佔有主要的市場份額，彼此競爭，並且處於新零售趨勢的最前沿。然而，在過去的幾年中，外國直接投資的浪潮繼續通過諸如樂天，Aeon，Circle K，K Mart，Family Mart等零售集團湧入越南的零售業。越南的零售市場有很多潛力。
從消除關稅和非關稅壁壘的商品一體化和市場開放過程中的國際承諾的角度來看，外國商品具有許多有利的進口條件。進口到該國，價格比以前更具競爭力。通常，當越南必須履行對EVFTA的承諾，為歐盟合作夥伴國家提供商品和服務的大門時，越南企業將失去其本國優勢，必須與來自歐盟的企業進行激烈競爭。另外，在這一領域的大多數越南企業缺乏專業性，協會性，治理薄弱和資本不足。特別是對於中小型企業，如果沒有事先準備計劃，它們可能會被外國企業收購或“踢出”自己的零售市場份額。
另外，隨著電子商務的日益普及，越南零售業正處於接受和過渡到在線渠道（網站，facebook，zalo等）的全渠道銷售模式的階段。 …）和離線渠道（直接在商店，代理商，超市…）集成到一個系統中。這種模式不僅可以幫助品牌在任何技術設備和平台上隨時隨地與消費者互動，還可以刺激消費者的購物需求。在從2020年初到現在的流行期間，全渠道銷售已顯示出靈活性，並有望在疫情之後表現出色。這也是越南零售商需要跟上的近期有效趨勢之一。
另一方面，越南電子商務目前是一個亮點，之中或之後的商店正在逐漸轉變以支持在疫情後帶來的變化。但是，隨著越南電子商務的飛速發展，越南傳統零售仍佔有一定的立足點。《 2019年越南報告》指出，高達98％的零售企業表示，幾乎所有收入都來自商店和代理商，只有約2％來自電子商務銷售。但是，到2020年，Covid-19流行病使消費者限制了前往購物中心，超級市場，商店……但轉而使用在線購物。根據尼爾森（Nielsen）的數據，在超市和傳統市場中，越南購物者所佔的比例分別降至69％和64％，而在線購物者顯著增加。此外，儘管使用手機的人比例很高，但並不是每個越南人都願意參加電子商務。這也給企業快速重組，轉變業務形式和快速利用潛在優勢帶來了挑戰。
該業務的另一個弱點是，與技術增長率相比，越南的許多倉庫設施仍然過時。實際上，過去，電子商務的物流行業需要大量的勞動力。但是現在，人工智能（AI），計算機科學（機器學習），物聯網（IoT）允許自動化所有工作流程，提高生產力，更有效地利用空間，減少人類的身體互動。這些對越南零售商產生了影響，要求他們盡快改善以擴大潛力，增加對科學和技術應用的投資，尤其是其業務流程中的數位化轉型。在短期內，隨著交付速度的壓力越來越大，企業需要在居民區附近找到地點，
為了使零售業能夠抓住機遇並應對即將來臨的挑戰，管理機構需要加強政策以支持業務發展。同時，有必要評估和加強通過建立技術壁壘來保護國內企業的機構和政策的建設。在國家的支持下，企業還需要進行自我升級，研究內部規則以利用FTA的好處。此外，為了與外國企業競爭，越南國內零售企業需要與大型零售公司和集團建立聯繫，並建立自己的零售品牌。專注於促進市場研究，行銷產品，促進貿易促進，品牌推廣。
延伸閱讀:越南電商平台SHOPEE、LAZADA、TIKI新手攻略(一) 2020
延伸閱讀:越南電商TIKI攻略2020
延伸閱讀:越南電商LAZADA攻略2020