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越南蝦皮(SHOPEE)攻略2020

總結10種不同的在越南蝦皮(Shopee)上銷售的方式-汲取Shopee數百家成功零售商的真實經驗。無論您是Shopee的初學者,還是你已經從事電商多年的賣家,請花幾分鐘時間了解以下10個技巧,它們絕對可以幫助您顯著提高銷售。

有吸引力的產品命名

第一個要注意的地方,也是最容易被初學者忽略的地方,大多數店主通常對產品命名的要求不太高,只要全名顯然是可以接受的,但是這失去了在Shopee上銷售時的大量潛在客戶。

通常客戶會在Shopee上搜索產品,客戶要搜索的詞組非常多樣化,除了正確的產品名稱/類別之外,根據他們所遇到的問題,客戶還可以按功能進行搜索,例如,使用“娃娃”產品搜尋,如果您只是命名為“娃娃”,則當客戶進行搜索時,您會偶然失去與其他競爭對手的競爭優勢。用“迷你娃娃,“可愛娃娃”,“超大娃娃”等詞組…

標題也是決定客戶是否會繼續了解您的產品的第一個途徑,因此花更多的精力去尋找一個醒目的標題,不僅會給您帶來意想不到的效果。提高點擊率同時也給客戶留下良好的印象。
因此在上面的產品示例中,新標題“迷你娃娃-漂亮有裝扮”肯定會比原始標題更好。如果您正在尋找一種在Shopee上有效銷售商品的方法,請立即採用這種方法。

提高Shopee店舖的評價

Shopee將優先向客戶展示具有良好索引的產品。例如:

-產品價格

-喜歡的產品

銷售指標(購買數量,訊息,客戶回覆時間等)

-評分/評論指數5 *

-吸引客戶點擊的精美令人印象深刻的產品影片/圖像

以上指標是Shopee系統和客戶考慮選擇產品的重要標準。當商店的指標良好時,您將被優先顯示並更容易獲得客戶的信任。

您要做的就是與客戶互動,提高訊息率,減少回覆時間,使用快遞服務運送貨物,積極暗示客戶感到滿意,留下評論,特別是選擇合適的運輸合作夥伴將使客戶對快速交貨和正確的描述感到更加滿意。

參加越南Shopee官方銷售活動

越南Shopee定期有閃購活動,這是在shopee上銷售的極其有效方式,增加了接觸更多客戶的機會,尤其是此時客戶的購買欲望比其他時候更高,但是您需要仔細考慮Shopee的銷售策略,以了解折扣是否合適以及Flash促銷期間Shopee是否還有其他優惠。

產品圖對客戶來說是非常有吸引力

“需要給產品拍好照片”-每個人都會說,每個人都知道該怎麼做。但是除了可以找專業攝影師拍攝產品圖,較小的商店又如何需要具有類似吸引力的照片?請參考許多店主實際採用的方法,並採取以下非常具體的步驟:

準手機:該系列價格在8000千元至15000元之間,目前具有足夠的功能
-確保相機鏡頭不被灰塵,頻繁擦拭並保持刮擦
頻率使用自然光源:選擇時間範圍為上午8點至上午10點以及15點至17點,避免極端晴天,注意不要在背光下拍攝。
-選擇自然背景:稍微注意一下,您絕對可以選擇牆壁,窗戶,墊子,餐桌,陽台,在道路/人行道下…為照片製作背景,恰到好處的自然。
-添加一些小細節來裝飾產品的側面:樹枝,古董電話,筆記本/筆,小花,折疊布,毛絨玩具。注意不要細節過多,以免引起眼睛失焦
設置擺設產品,根據1/3的黃金比例選擇佈局
-根據自己的喜好創建新的擺設或拍照方式。讓只要您看著此照片,便想購買您的產品。
-在手機上使用一些照片編輯應用程序即可找到所需的成品。

熱情地諮詢客戶,使客戶感到舒適

客戶諮詢是客戶做出購買決定的關鍵階段。但是,由於許多原因,商店老闆無法按自己的意願控制這項工作。解決方案是為客戶構建詳細的諮詢方案。注意控制與客戶的對話,以盡快進行調整和更新。

滿足顧客的需求將有助於提高第二次購買的速度,即使是許多顧客也不會吝嗇評價5 *並由於這些良好的印象而為您的商店撰寫優質評價。

在Shopee上銷售產品時使用#hashtag

在Shopee上有效的銷售方式中 ,使用#hashtag是一種幫助購買者非常快速地訪問產品的方法。注意將hashtag添加到產品說明中,特別是當您同時使用許多其他管道來傳達產品資訊時,統一的hashtag可以充分利用媒體渠道的性能。

記住要在重點的字詞上加上hashtag,以增加搜索產品時到達頂部的機會。

追隨現在流行的商品趨勢

對於銷售季節性旺盛產品的商店,至關重要的是觀察市場以預測即將到來的趨勢。例如,服飾業可以通過研究和掌握良好趨勢來幫助您擁有許多優勢,例如提前進口,比其他商店更優惠的價格,放慢腳步您可能會遭受重大損失,因為該行業的特點是季節性的,因此需要快速賣貨,在季節結束時,您將無法再銷售,只能按成本賣貨。

如果您銷售大量產品或喜歡按趨勢銷售,請利用關鍵字研究工具查看搜索最多的商品,您可以利用shopee上的“熱銷”標籤進行查找了解地板上最暢銷的商品,查看指標,例如熱門商店每天售出多少訂單,就可以評估和選擇新商品。

有競爭力的價格

具有特定的客戶特徵:女性對價格非常敏感,男性傾向於喜歡獨特的產品。因此在為女性交易商品時,價格競爭是許多店主最常使用且最有效的網店銷售方式之一。

請調查其他商店的價格,並提供具有競爭力的價格,如果價格太高,則當客戶不是優先查看該商品時會產生不利影響。您可以申請其他一些促銷活動,例如黃金時段折扣,免運費,…剛好比標價5,000 VND-10,000 VND可以幫助您贏得客戶。

當然,您仍然須平衡售價才能獲得一定的利潤,避免追逐超過資本成本的價格,利潤無法覆蓋成本。

售後服務是客戶信任的基礎

越南的客戶心理最喜歡安全性,如果您的商店添加了產品售後服務,在製造商有問題時更換和退貨,則客戶會信任並輕鬆做出購買決定。

此服務適用於電子產品,家用電器或玩具設備,許多客戶對在線購買缺乏信心,因此應用此服務將使客戶更加信任。回來再購買一次。

使用促銷時要小心

促銷是一種新的但仍然有效的購買刺激。尤其是現在,當促銷活動非常受歡迎時,大多數商店都會在購物旺季應用促銷活動。但是,從長遠來看,濫用促銷手段如一把雙刃劍可能會對商店的發展產生不利影響。因此,有必要盡可能詳細地控制促銷。促銷活動結束後,有必要審查並查看結果是否真正有效,以汲取經驗教訓,以便下次制定合適的活動。

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